प्रधान मुख्य आयकर आयुक्त - गुजरात क्षेत्र

रिफंड, अपील प्रभाव, सुधार (Rectification) तथा स्थायी खाता संख्या (PAN) से संबंधित शिकायतें निम्नलिखित ऑनलाइन शिकायत पोर्टलों पर दर्ज की जा सकती हैं: e-Nivaran (https://www.incometax.gov.in/iec/foportal/) तथा CPGRAMS (http://pgportal.gov.in).

e-Nivaran पोर्टल पर शिकायत दर्ज होते ही, वह संबंधित आकलन अधिकारी (AO) की आईडी पर सीधे अपलोड हो जाती है और साथ ही उनके पर्यवेक्षी अधिकारियों (अपर / संयुक्त आयकर आयुक्त / आयकर आयुक्त / प्रधान आयकर आयुक्त / मुख्य आयकर आयुक्त / प्रधान मुख्य आयकर आयुक्त / केंद्रीय प्रत्यक्ष कर बोर्ड – जैसा भी लागू हो) को संबंधित PAN के अधिकार क्षेत्र के अनुसार सूचित कर दिया जाता है। पर्यवेक्षी अधिकारी AO द्वारा शिकायत के शीघ्र निवारण हेतु e-Nivaran पोर्टल पर नियमित रूप से निगरानी करते हैं।