पत्र [सूचना प्रौद्योगिकी विभाग (एस) -III/DMFORTNIGHT/2012-13] : पत्र [सूचना प्रौद्योगिकी विभाग (एस) -III/DMFORTNIGHT/2012-13], 2012/03/09 दिनांकित

मांग प्रबंधन पखवाड़े मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी)

पत्र [सूचना प्रौद्योगिकी विभाग (एस) -III/DMFortnight/2012-13], 2012/03/09 दिनांकित

मांग प्रबंधन के मुद्दे पर गंभीर चिंता का एक क्षेत्र बना हुआ है. इसे अपलोड मामलों मांग के अधिकांश में गलत और अधूरी है कि पाया गया है. इस तरह की मांग के कारण परिश्रम और सत्यापन के बिना AOS द्वारा अपलोड किया गया है. रिफंड के खिलाफ इस तरह की मांग का समायोजन लोक शिकायत करने के लिए अग्रणी है. यह मांग डेटा बेस के साथ सही और जल्दी से गलत समायोजन स्थान ले लिया है जहां मामलों को सुधारने के लिए इसलिए जरूरी है.

यह भी मामलों की एक बड़ी संख्या में मांग अभी भी सीपीसी पोर्टल पर अपलोड नहीं किया गया है कि पता लगाया गया है, इस तरह की मांग का सही अपलोडिंग एक है 30-9-2012 द्वारा पूरा किया जा करने के लिए वित्तीय वर्ष 2012-13 के लिए केन्द्रीय कार्य योजना में लक्ष्य. जनता की शिकायतों के समाधान के लिए यह एक विशेष अभियान प्रभावित मामलों को सुधारने के लिए और मांग अपलोड दूर करने के लिए शुरू किया कि निर्णय लिया गया है. तदनुसार, सभी CCsIT / प्र. साथ 23-8-2012 को आयोजित पिछले वीडियो सम्मेलन के दौरान घोषणा की, पखवाड़े शुरुआत 3 धारण करने के लिए 12 सितंबर को समाप्त होने 14th 12 सितंबर मांग प्रबंधन पखवाड़ा के रूप में. मैनुअल के साथ मानक संचालन प्रक्रिया पहले से ही 29-8-2012 पर आईआरएस वेबसाइट पर और साथ ही itaxnet पर अपलोड किया गया है.

प्र.20. इस प्रकार, अलग जारी कर के रूप में मानक संचालन प्रक्रिया में सूचीबद्ध कार्रवाई अंक से, CCsIT निम्नलिखित कदम उठाने की आवश्यकता है:

क  , प्राप्त स्वीकार करते हैं और प्रत्येक CCIT (सीसीए) / सीसी में समायोजन की मांग से संबंधित शिकायत याचिका की निगरानी के लिए एक एकल खिड़की मंजूरी सेल बनाने के लिए!गलत बकाया राशि की माँग से संबंधित सभी शिकायतों के लिए टी स्थान भेजी / समायोजित. (करदाताओं सीधे आकलन अधिकारी के दृष्टिकोण करने के लिए कहा नहीं कि सावधानी के साथ संपर्क विवरण के कारण प्रचार के साथ करदाताओं के लिए संपर्क का एक बिंदु के रूप में बनाया जा करने के लिए ऊपर JCIT के रैंक या के एक नोडल अधिकारी), आगे जा रहे हैं, इस सेल भी ले जाएगा घर में फिर से सत्यापन अनिवार्य सीपीसी में कार्रवाई की जा रही रिफंड के मामलों में किया जाता है तो यह है कि संचार के आधार पर सक्रिय कार्रवाई करदाता से संपर्क के बिना, सीपीसी से प्राप्त किया.

ख.  नोडल अधिकारी, CCsIT से 30 दिनों के भीतर हल किया जा करने के लिए सभी बकाया राशि की माँग की शिकायतों व्यक्तिगत रूप से निगरानी और इन मामलों की प्रगति की निगरानी करने के लिए.

(3) यह ठोस प्रयास मांग डेटाबेस को साफ करने के लिए अधिकारियों द्वारा किया जाता है कि यह सुनिश्चित करने के लिए सभी CCsIT पर प्रभावित कर रहा है. पखवाड़े के दौरान की गई कार्रवाई और उपलब्धियों के लिए घूस के रूप में रेखांकित अनुपालन रिपोर्ट संबंधित क्षेत्रीय सदस्य को 20-9-2012 द्वारा सकारात्मक रूप से प्रस्तुत किया जा सकता है.

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